Politica de confidențialitate

Una dintre prioritățile noastre principale este protejarea confidențialității vizitatorilor și utilizatorilor noștri. Această politică de confidențialitate prezintă tipurile de informații pe care le colectăm și le stocăm și modul în care le folosim.

1. Definiții

Termenii utilizați în această politică de confidențialitate vor avea următorul înțeles:

  • „Date cu caracter personal” înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special printr-un identificator, cum ar fi numele, numărul de identificare, datele de localizare, identificatorul online sau una sau mai multe caracteristici specifice identității naturale, fiziologice, genetice, mentale, intelectuale, economice, culturale sau sociale a persoanei respective.
  • „Persoana vizată de datele cu caracter personal” – utilizatorii sau vizitatorii site-ului web la care se referă anumite date cu caracter personal (denumit în continuare „dumneavoastră”).
  • „Operator de date” sau „Controlor”– „POPIE GROUP” EOOD
  • „Processor of Personal Data” înseamnă o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau orice alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului.
  • „Prelucrarea datelor cu caracter personal” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate cu date cu caracter personal sau cu un set de date cu caracter personal prin mijloace automate sau prin alte mijloace, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau alte mijloace de punere la dispoziție a datelor, aranjarea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea acestora.

2. Cine suntem noi?

„POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, VAT Număr BG206606149, cu sediul și adresa conducerii: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgaria (denumită în continuare „noi” sau menționată prin denumirea sa de piață „Fotografia Samsung”) acționează în calitate de operator în sensul REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, (Regulamentul general privind protecția datelor), denumit în continuare „GDPR”.

Această politică de confidențialitate se aplică numai activităților noastre online și vizitatorilor site-ului nostru web în ceea ce privește datele pe care le furnizează și/sau le colectează de la Fotografia Samsung. Această politică nu se aplică informațiilor colectate offline sau prin alte canale decât acest site web.

3. Consimțământul privind politica de confidențialitate

Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate și acceptați termenii acesteia.

  • Datele cu caracter personal pe care le colectăm:

La efectuarea unei comenzi de pe site-ul Fotografia Samsung, indiferent dacă se face prin intermediul unui cont de utilizator sau fără înregistrare, fiecare utilizator furnizează următoarele date cu caracter personal:

  • numele și prenumele;
  • e-mail al utilizatorului.

În plus față de datele personale de mai sus, atunci când înregistrează un profil de utilizator, fiecare utilizator furnizează următoarele date Рersonale:

  • Istoricul comenzilor;
  • Istoricul descărcărilor;
  • Frecvența vizitelor;
  • Înregistrări de acțiuni (jurnale) și module cookie – Mai multe informații despre modulele cookie pe care le folosim și despre modul de gestionare a acestora pot fi găsite în secțiunea 10. Politica privind cookie-urile de mai jos.

Dacă ne contactați direct, este posibil să obținem informații suplimentare despre dumneavoastră, cum ar fi numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, conținutul mesajului și/sau al atașamentelor pe care ni le trimiteți și orice alte informații pe care ni le furnizați.

Colaborăm cu terțe părți – furnizori de servicii de plată, care sunt operatori de date independenți, cu propriile sisteme și politici de protecție. Nu stocăm detalii complete despre plățile dvs., cum ar fi numerele complete ale cardurilor dvs. de debit sau de credit. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale furnizorilor noștri de servicii de plată.

Prelucrăm și utilizăm numai datele pe care ni le-ați furnizat în mod voluntar și ne bazăm pe faptul că aceste date sunt furnizate de dumneavoastră în mod legal.

Fiecare utilizator este responsabil pentru a nu ne furniza date către terți, încălcând astfel drepturile sale la protecția datelor cu caracter personal. Dacă alegeți să ne furnizați astfel de date cu caracter personal, sunteți responsabil pentru dreptul dumneavoastră de a utiliza datele furnizate și vă încurajăm să informați terții cu privire la prelucrarea pe care o efectuăm.

4. Cum folosim datele dumneavoastră personale:

Utilizăm datele cu caracter personal pe care le colectăm într-o varietate de moduri, inclusiv:

  • Furnizarea, operarea și întreținerea site-ului nostru web.
  • Îmbunătățirea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului nostru web
  • Să înțelegem și să analizăm modul în care utilizați site-ul nostru web
  • Dezvoltarea de noi produse, servicii, caracteristici și funcționalități
  • Să comunicăm cu dumneavoastră, fie direct, fie prin intermediul unuia dintre partenerii noștri, cum ar fi pentru serviciul clienți, pentru a vă furniza actualizări și alte informații legate de site-ul web și în scopuri de marketing și promoționale.
  • Pentru a vă trimite e-mail-uri
  • Pentru a detecta și preveni frauda

Consimțământul dvs. este voluntar și nu vom folosi contactele dvs. pentru a face publicitate produselor noastre dacă nu am primit consimțământul dvs. În acest caz, contactele dvs. vor fi folosite numai cu acordul dvs. explicit. Vă puteți retrage consimțământul de a primi informații de marketing, precum și de a vă prelucra datele personale de la noi în orice moment, folosind formularul de contact de pe site-ul nostru.

5. Temeiul juridic pentru prelucrare

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri juridice:

  • Articolul 6, alin. 1, litera „A” din RGPD – persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în vederea primirii de comunicări comerciale;
  • Articolul 6, alin.1, litera „B” din GDPR – prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
  • Articolul 6, alineatul (1) litera „F” din RGPD – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime ale operatorului, cu excepția cazului în care interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate prevalează asupra intereselor sau drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protecția datelor cu caracter personal, în special în cazul în care persoana vizată este un copil.

Datele cu caracter personal furnizate de dvs. ca urmare a unor cazuri specifice în cursul utilizării site-ului nostru web pot fi, de asemenea, prelucrate pe diferite baze, pentru care vă vom furniza informații atunci când apare baza specifică pentru prelucrare.

6. Limite de timp pentru stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal, în funcție de categoria, temeiul și scopurile prelucrării, sunt stocate în limitele de timp stabilite de cerințele legislației naționale sau comunitare, astfel încât noi, în calitate de operator, să putem îndeplini obligațiile care ne sunt impuse prin lege.

Datele dumneavoastră furnizate în timpul înregistrării pe site-ul nostru sunt stocate și prelucrate pe perioada înregistrării, până când solicitați radierea și ștergerea contului dumneavoastră.

Atunci când sunteți de acord cu utilizarea datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing, stocăm și prelucrăm aceste date personale până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

Datele dumneavoastră cu caracter personal furnizate în legătură cu serviciul pe care îl utilizați sunt stocate pentru perioada în care puteți depune plângeri sau alte reclamații împotriva noastră și ne putem exercita dreptul la protecție (perioade de limitare în conformitate cu legislația aplicabilă).

Datele dvs. personale, furnizate prin intermediul unuia dintre formularele noastre de contact, inclusiv înregistrarea incompletă pe site-ul nostru, sunt stocate pentru o perioadă de 6 luni pentru securitate și pentru a facilita comunicarea ulterioară cu dvs., dacă nu există niciun motiv pentru a solicita o perioadă mai lungă.

În cazul în care motivul pentru care stocăm datele dvs. personale încetează să mai existe (de exemplu, dacă încetăm să mai avem un interes legitim în stocarea datelor dvs. personale, dacă perioada legală de stocare a datelor dvs. personale a expirat sau dacă v-ați retras consimțământul pentru stocarea datelor dvs. personale), le vom șterge sau le vom distruge în siguranță.

7. Părțile terțe

În cele mai multe cazuri, nu furnizăm datele dvs. unor terțe părți, dar folosim subcontractori – profesioniști în domeniu, prin intermediul cărora asigurăm o securitate suplimentară a datelor dvs. și care, la un moment dat, pot avea acces la sistemul nostru de baze de date, inclusiv la sistemele de plată, pentru întreținerea site-ului nostru, pentru utilizarea serverelor securizate etc.

În alte cazuri, atunci când este cerut prin lege sau contract, datele dvs. pot fi furnizate în legătură cu procesarea contabilă sau juridică, efectuarea de plăți, colectarea de datorii etc., caz în care datele sunt prelucrate pentru noi doar pe baza instrucțiunilor noastre explicite și în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate, cu atenția și securitatea cuvenite.

Datele dvs. personale pot fi stocate în Uniunea Europeană (UE) sau în Spațiul Economic European (SEE) sau în altă parte datorită naturii online a serviciilor pe care vi le furnizăm. În cazul în care datele dvs. personale sunt transferate sau stocate în afara teritoriului UE și/sau al SEE, se vor lua măsuri speciale de securitate pentru a ne asigura că acest transfer se realizează în conformitate cu această Politică de confidențialitate și cu legislația aplicabilă pentru protecția datelor cu caracter personal.

Serviciile furnizate de noi pot conține linkuri către site-uri web gestionate sau deținute de terțe părți. Nu suntem responsabili pentru prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de către aceste site-uri web. Prin urmare, vă invităm să vă informați cu privire la politicile de confidențialitate ale controlorilor site-urilor web respective.

8. Drepturile dumneavoastră

Pentru confortul dumneavoastră, vă oferim o descriere detaliată a drepturilor dumneavoastră în calitate de persoane vizate:

Dreptul de acces: În orice moment, aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele dvs. personale pe care le stocăm, motivul, scopurile, termenii de prelucrare și stocare, dacă au fost furnizate unui procesator de date personale, dacă au fost distruse etc.

Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care acestea sunt incorecte, inclusiv adăugarea de date cu caracter personal incomplete.

Dreptul la ștergere/ dreptul de a fi „uitat”: Aveți dreptul de a dori să doriți să ștergeți toate datele cu caracter personal prelucrate de noi și de procesatorii noștri de date cu caracter personal în orice moment, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru cel puțin unul dintre următoarele scopuri:

(a) să își exercite dreptul la libertatea de exprimare și dreptul la informare;

(b) pentru a respecta o obligație legală care impune prelucrarea prevăzută în dreptul comunitar sau în legislația unui stat membru care ne este aplicabilă;

(c) în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice în temeiul articolului 89 alineatul (1) din RGPD, în măsura în care dreptul menționat la alineatul (1) este susceptibil să facă imposibilă sau să afecteze grav realizarea obiectivelor prelucrării respective; sau;

(d) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Dreptul la restricționarea prelucrării – Aveți dreptul de a ne solicita să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele circumstanțe:

(a) exactitatea datelor cu caracter personal este contestată de persoana vizată, pentru o perioadă care să permită operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal;

(b) prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal și solicită în schimb restricționarea utilizării acestora;

(c) Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar acestea sunt solicitate de persoana vizată pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale;

(d) persoana vizată s-a opus prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din RGPD, până când se verifică dacă motivele legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

Dreptul la portabilitatea datelor: Atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal într-o manieră automatizată pe baza consimțământului dumneavoastră sau pe baza unui contract, aveți dreptul de a primi o copie a datelor dumneavoastră într-un format structurat, utilizat pe scară largă și care poate fi citit automat, transferat către dumneavoastră sau către o altă parte. Acest lucru include doar datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat.

Dreptul de a vă opune prelucrării pe baza interesului legitim: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim. Nu vom continua să prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal decât dacă se dovedește că există motive legale imperioase pentru a face acest lucru care prevalează asupra intereselor și drepturilor dvs. sau din cauza unor procese.

Dreptul de a fi informat cu privire la o încălcare a securității datelor cu caracter personal în temeiul articolului 34 din RGPD: În cazul în care există posibilitatea ca încălcarea securității datelor cu caracter personal să prezinte un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, atunci vom notifica, fără întârzieri nejustificate, persoana vizată cu privire la încălcarea securității datelor cu caracter personal, care descrie natura încălcării securității datelor cu caracter personal. Vom publica o notificare pe site-ul nostru web, astfel încât persoanele vizate să fie informate în mod la fel de eficient atunci când am îndeplinit oricare dintre următoarele condiții:

(а) Operatorul a pus în aplicare măsuri tehnice și organizatorice de protecție adecvate, iar aceste măsuri au fost aplicate datelor cu caracter personal afectate de încălcarea datelor cu caracter personal, în special cele care fac datele cu caracter personal ininteligibile pentru orice persoană care nu este autorizată să le acceseze, cum ar fi criptarea;

(b) operatorul a luat măsuri ulterioare care garantează că riscul ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate menționat la litera (a) nu mai este susceptibil să se materializeze;

(c) ar implica un efort disproporționat. Într-un astfel de caz, trebuie să existe în schimb o comunicare publică sau o măsură similară prin care persoanele vizate să fie informate într-un mod la fel de eficient.

9. Cum să vă exercitați drepturile

Luăm foarte în serios protecția datelor cu caracter personal. Ne puteți contacta oricând la următoarea adresă de e-mail: avram@thesamsungphotography.com sau folosind formularul de contact de pe site-ul nostru.

Vă rugăm să rețineți că, atunci când solicitările dvs. sunt în mod vădit nefondate sau excesive, în special din cauza recurenței lor, putem:

1. să impună o taxă, ținând seama de costurile administrative aferente furnizării informațiilor sau comunicării sau luării măsurii solicitate; sau

2. să refuze să dea curs cererii.

Vom depune eforturi rezonabile pentru a da curs cererii dvs. în termen de două luni de la primirea acesteia. Dacă este necesar, această perioadă poate fi prelungită cu încă o lună, ținând cont de complexitatea și de numărul de solicitări.

10. Politica noastră privind cookie-urile

10.1. Fișiere jurnal:

Utilizăm fișiere jurnal în mod implicit. Aceste fișiere înregistrează vizitele pe site-urile web. Toate companiile de găzduire fac acest lucru și face parte din analiza serviciilor de găzduire. Informațiile colectate în fișierele jurnal includ adresele de protocol internet (IP), tipul de browser, furnizorul de servicii de internet (ISP), data și ora, paginile de trimitere și de plecare și, eventual, numărul de clicuri. Aceste date nu sunt legate de informații de identificare personală. Scopul acestor informații este de a analiza tendințele, de a administra site-ul, de a urmări mișcările utilizatorilor în jurul site-ului și de a colecta informații demografice.

10.2. Cookie-uri și Web Beacons:

Ca orice alt site web, site-ul Fotografia Samsung folosește „cookie-uri” pentru a personaliza experiența dvs. online. Prin utilizarea Site-ului Web Fotografia Samsung, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, după cum este necesar.

Un „cookie” este un fișier text care este plasat pe hard disk-ul dvs. de către un server web. Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a rula programe sau pentru a livra viruși pe computerul dumneavoastră. Cookie-urile vă sunt atribuite în mod unic și pot fi citite numai de către un server web din domeniul care v-a emis cookie-ul.

Putem utiliza cookie-uri pentru a colecta, stoca și urmări informații în scopuri statistice sau de marketing pentru a ne opera site-ul nostru web atunci când am primit consimțământul dumneavoastră pentru cookie-uri opționale. Aveți opțiunea de a accepta sau de a refuza cookie-urile opționale. Unele cookie-uri obligatorii sunt necesare pentru funcționarea site-ului nostru web. Aceste cookie-uri nu necesită consimțământul dumneavoastră, deoarece funcționează întotdeauna. Vă rugăm să rețineți că, prin acceptarea cookie-urilor obligatorii, acceptați, de asemenea, cookie-uri terțe care pot fi utilizate prin intermediul serviciilor terțe atunci când utilizați astfel de servicii pe site-ul nostru web, cum ar fi o fereastră de vizionare video furnizată de părți terțe și integrată în site-ul nostru web.

Aceste module cookie sunt utilizate pentru a stoca informații precum preferințele vizitatorilor și paginile de pe site-ul web pe care vizitatorul le-a accesat sau vizitat. Aceste informații sunt utilizate pentru a optimiza experiența utilizatorului prin personalizarea conținutului site-ului nostru web pe baza tipului de browser al vizitatorului și/sau a altor informații.

10.3. Cookie-uri terță parte

Unele pagini ale site-ului nostru web afișează conținut de la furnizori externi, de exemplu YouTube, Facebook, Twitter etc. Pentru a vizualiza acest conținut terț, trebuie mai întâi să acceptați termenii și condițiile specifice ale acestora. Acest lucru include politicile lor privind cookie-urile, asupra cărora nu avem niciun control. Dar dacă nu vizualizați acest conținut, pe dispozitivul dvs. nu sunt instalate cookie-uri de la terți.

Iată o listă a furnizorilor noștri terți de cookie-uri:

Aceste servicii ale terților nu se află sub controlul nostru. Furnizorii își pot modifica în orice moment condițiile de serviciu, scopul și utilizarea cookie-urilor etc. Vă recomandăm să vă informați periodic cu privire la politicile privind cookie-urile și termenii și condițiile utilizate de aceste terțe părți.

După cum am menționat mai sus, Google este unul dintre furnizorii terți de pe site-ul nostru. Acesta utilizează, de asemenea, cookie-uri numite cookie-uri DART pentru a difuza anunțuri către vizitatorii site-ului nostru, pe baza vizitei acestora pe www.website.com și pe alte site-uri de pe Internet. Cu toate acestea, vizitatorii pot renunța la utilizarea cookie-urilor DART vizitând Politica de confidențialitate a rețelei de anunțuri și conținut Google la următoarea adresă URL: https://policies.google.com/technologies/ads.

10.4. Browsere Setări cookie-uri

Puteți dezactiva cookie-urile prin modificarea setărilor browserului dumneavoastră de internet. Există multe browsere și versiuni diferite de browsere. Unele dintre cele mai comune browsere sunt enumerate mai jos. Faceți clic pe numele browserului pe care îl utilizați pentru a afla cum să dezactivați și să gestionați modulele cookie.

11. Revendicări

Dacă doriți să vă exercitați drepturile de persoană vizată, ne puteți contacta prin e-mail: refunds@thesamsungphotography.com sau utilizând formularul de contact de pe site-ul nostru.

Exercitarea drepturilor de mai sus nu vă privează de dreptul la recurs. Puteți depune unul la autoritatea de supraveghere, în special în statul membru în care vă aveți reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări. Aici puteți găsi o listă de contacte ale autorităților de supraveghere din UE.

This is a staging enviroment