Termeni și condiții

Capitolul 1 – Introducere

Site-urile web, disponibile la adresa https://ro.thesamsungphotography.com (denumite în continuare „Site-ul web” sau „Site-ul”), sunt deținute și operate de „POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, număr de înregistrare fiscală BG206606149, cu sediul social și adresa de administrare: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgaria (denumit în continuare „Samsung Photography”),

Acești TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI WEB SAMSUNG PHOTOGRAPHY (denumiți în continuare „Termeni și condiții”) conțin informații detaliate despre drepturile și obligațiile dvs. în timpul utilizării site-ului web și cumpărării de produse prin magazinul online. Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu acești termeni și condiții și confirmați că i-ați citit și înțeles. Nu continuați să utilizați site-ul web Samsung Photography și produsele sale dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile prezentate pe această pagină.

Capitolul 2 – Descrierea serviciilor

Serviciile noastre includ accesul exclusiv online, pe bază de abonament, la manualele noastre digitale (în format PDF numai pentru vizualizare), videoclipuri instructive și lecții de fotografie (denumite colectiv „Conținut” sau „Servicii”). „Conținutul” (sau „Serviciile”) este accesibil prin contul dvs. de utilizator de pe site-ul nostru web și nu poate fi descărcat.

Puteți găsi detalii despre materialele disponibile, inclusiv subiectul, autorul, numărul de lecții și caracteristicile incluse, în contul dvs. sau pe site-ul web înainte de a vă abona.

Capitolul 3 – Drepturi de proprietate intelectuală și licență:

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, noi, Samsung Photography și/sau licențiatorii noștri, deținem drepturile de proprietate intelectuală pentru tot conținutul de pe site-ul Samsung Photography, inclusiv manualele vândute. Toate drepturile de proprietate intelectuală sunt rezervate. Manualele sunt publicate sub un pseudonim utilizat de autori.

Puteți accesa conținutul Samsung Photography numai pentru uz personal, sub rezerva restricțiilor descrise în acești Termeni și condiții.

Persoanele care apar în fotografiile din manuale și de pe site-ul web nu sunt autorii manualelor. Fotografiile din manuale sau o parte din ele pot să nu fi fost realizate de autorii manualelor. Toate fotografiile care fac parte din manualele și site-ul web sunt utilizate în mod legal, iar afișarea lor în manuale nu încalcă niciun drept al terților.

Nu aveți dreptul:

• Să reproduceți, distribuiți, modificați sau creați lucrări derivate din manualele noastre sau din conținutul site-ului web.
• Să copiați sau să republicați material din manualele și/sau site-ul web Samsung Photography.
• Vinde, închiria sau sublicenția orice material din manualele de fotografie Samsung și/sau de pe site-ul web.
• Reproduce, duplica sau copia orice material din manualele de fotografie Samsung și/sau de pe site-ul web.
• Redistribui material din manualele de fotografie Samsung și/sau de pe site-ul web.
• Utiliza în orice alt mod materialul de pe site-ul nostru web sau din manualele noastre în scopuri comerciale sau în orice alt scop decât utilizarea personală.

Capitolul 4 – Conturi de utilizator și acces

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să:

• Aveți cel puțin 18 ani
• Creați un cont utilizând o adresă de e-mail validă
• Vă abonați la unul dintre planurile noastre lunare cu plată

Fiecare abonament vă acordă acces personal și netransferabil la conținutul nostru. Partajarea contului este strict interzisă. Dacă detectăm partajarea sau utilizarea abuzivă, putem suspenda sau închide definitiv contul dvs. fără rambursare.

Accesul este acordat numai atât timp cât abonamentul dvs. este activ și plătit integral. Dacă plata eșuează sau este anulată, accesul dvs. la tot conținutul va fi revocat imediat.

Capitolul 5 – Abonament, facturare și anulare

5.1 Planuri de abonament

Oferim acces la materialele noastre digitale de învățare (inclusiv PDF-uri, videoclipuri și lecții numai pentru vizualizare) prin intermediul unui plan de abonament lunar plătit („Abonament”). Când vă abonați, obțineți acces la toate materialele disponibile pe platforma noastră, atâta timp cât abonamentul dvs. rămâne activ și este plătit integral.

5.2 Ofertă introductivă

Din când în când, putem oferi prețuri introductive reduse pentru o perioadă limitată (de exemplu, 7 zile). Aceste oferte sunt disponibile o singură dată pentru fiecare utilizator și se aplică numai noilor abonați, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Tariful standard de abonament se va aplica automat după perioada introductivă, cu excepția cazului în care anulați înainte de începerea următorului ciclu de facturare.

5.3 Reînnoire automată

Abonamentele sunt facturate automat, lunar, utilizând metoda de plată furnizată în timpul finalizării comenzii. Abonamentul dvs. se va reînnoi fără a fi necesară reautorizarea explicită, cu excepția cazului în care îl anulați înainte de sfârșitul perioadei de facturare curente.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prețurile și vă vom notifica în avans prin e-mail sau prin contul dvs. dacă modificările afectează ciclul dvs. de facturare viitor. Utilizarea continuă a Serviciilor după o modificare de preț constituie acceptarea dvs. a noilor taxe.

5.4 Facturare și plată

Sunteți de acord să furnizați informații de plată și facturare corecte și complete și să le mențineți actualizate în permanență. Toate prețurile includ taxele aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Ne autorizați să debitați periodic metoda de plată selectată pentru taxele de abonament și orice taxe aplicabile. Dacă o plată eșuează, putem încerca să o reprocesăm. Neplata va duce la suspendarea imediată sau încetarea accesului la Servicii.

5.5 Anularea de către dvs.

Puteți anula abonamentul în orice moment, conectându-vă la contul dvs. și navigând la secțiunea „Facturare” sau „Abonament”. Anularea intră în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare curent. Veți păstra accesul până la sfârșitul perioadei plătite, dar nu se vor aplica alte taxe.

Alternativ, ne puteți contacta la info@thesamsungphotography.com pentru a solicita asistență în vederea anulării. Vă rugăm să includeți adresa de e-mail utilizată în timpul înregistrării.

5.6 Fără rambursări proporționale pentru perioade parțiale

Anularea nu va duce la nicio rambursare parțială pentru zilele rămase din ciclul de facturare. Sunteți responsabil pentru toate taxele suportate înainte de anulare.

5.7 Suspendarea și încetarea de către noi

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta abonamentul dvs. și accesul la serviciile noastre în orice moment, cu sau fără notificare, dacă:

• Încălcați acești Termeni (inclusiv partajarea contului sau utilizarea abuzivă a conținutului)
• Plata dvs. eșuează sau este anulată
• Se detectează un comportament fraudulos sau abuziv

În astfel de cazuri, nu aveți dreptul la o rambursare.

5.8 Rambursări limitate

Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile cu rambursarea banilor. Dacă, din orice motiv, nu sunteți satisfăcut de Servicii, puteți solicita o rambursare completă în primele 30 de zile de la data ultimei achiziții.

Nu oferim rambursări pentru tranzacții mai vechi de 30 de zile sau mai mult înainte de data la care ne-ați contactat cu o cerere de rambursare.

Rambursările pot fi emise în circumstanțe excepționale și la discreția exclusivă a Companiei, la 30 de zile după ultima achiziție. Rambursările nu sunt disponibile pentru conturile care au încălcat acești Termeni.

Pentru a iniția procesul de rambursare, ne puteți trimite un e-mail la info@thesamsungphotography.com.

Capitolul 6 – Proprietate intelectuală și restricții de utilizare

Tot conținutul de pe site-ul web este proprietatea intelectuală a Samsung Photography și/sau a licențiatorilor noștri și este protejat de drepturile de autor și de alte legi aplicabile.

Nu aveți dreptul:

• Să descărcați, reproduceți sau imprimați orice conținut
• Să înregistrați, partajați sau distribuiți orice parte a conținutului sau a site-ului web
• Utilizați orice parte a conținutului în scopuri comerciale, publice sau de formare în grup
• Utilizați tehnologii de înregistrare a ecranului, de extragere a datelor sau tehnologii similare
• Traduceți, modificați, dezasamblați sau creați lucrări derivate
•  

Accesul este acordat numai pentru uz personal, necomercial. Orice încălcare a acestei clauze va duce la închiderea imediată a contului fără rambursare și poate duce la acțiuni legale.

Capitolul 7 – Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă aveți probleme cu serviciul sau produsul nostru, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact sau să trimiteți un e-mail la info@thesamsungphotography.com pentru a discuta problema. Vom face tot posibilul pentru a rezolva problema cât mai repede posibil și vă vom oferi un răspuns scris la reclamația dvs. în termen de 7 zile. Dacă avem nevoie de informații suplimentare de la dvs., această perioadă poate fi prelungită în funcție de circumstanțe.

Dacă nu ne-am îndeplinit obligațiile contractuale, aveți dreptul să depuneți o reclamație și/sau să solicitați despăgubiri. Dacă nu putem rezolva reclamația dvs., aveți dreptul să utilizați metode alternative de soluționare a litigiilor, cum ar fi medierea sau arbitrajul, sau să solicitați protecția juridică a drepturilor dvs. în fața unei organizații de protecție a drepturilor consumatorilor sau a unei instanțe judecătorești.

Aveți opțiunea de a soluționa litigiile în materie de consum prin procedura de „soluționare alternativă a litigiilor” pe teritoriul Uniunii Europene. În cazul unui litigiu privind o achiziție online, puteți utiliza site-ul web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show pentru a soluționa litigiul în afara instanței. Iată o listă a tuturor organismelor și instituțiilor naționale care oferă proceduri de soluționare extrajudiciară și care au fost aprobate de Comisia Europeană pentru standardele de calitate referitoare la echitate, eficiență și accesibilitate: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Dacă aveți reședința în afara UE/SEE, în special în Statele Unite, sunteți de acord că orice litigiu sau reclamație legată în orice fel de utilizarea Serviciilor noastre va fi soluționată prin arbitraj individual obligatoriu, și nu în instanță, cu excepția cazurilor care pot fi aduse în fața instanței pentru litigii cu valoare redusă.

De asemenea, sunteți de acord să renunțați la orice drept de a participa la acțiuni colective în justiție, arbitraj colectiv sau orice altă procedură colectivă sau reprezentativă.

• Arbitrajul se va desfășura în limba engleză, în conformitate cu regulile Camerei Internaționale de Comerț (ICC) sau ale unui organism de arbitraj similar recunoscut.
• Locul arbitrajului va fi Sofia, Bulgaria, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.
• Fiecare parte va suporta propriile cheltuieli și costuri juridice, cu excepția cazului în care arbitrul decide altfel.

Excepții: Orice parte poate introduce o acțiune în instanță pentru a solicita măsuri provizorii în cazul încălcării drepturilor de proprietate intelectuală sau pentru a impune arbitrajul, după caz.

Capitolul 8 – Conduita utilizatorului și securitatea

Sunteți de acord să:

• Păstrați confidențialitatea datelor de autentificare
• Utilizați Serviciile cu bună-credință și numai în scopul prevăzut
• Ne anunțați imediat despre orice acces neautorizat sau încălcare a securității

Ne rezervăm dreptul de a investiga încălcările suspectate și de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni.

Capitolul 9 – Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă:

• Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, accidentale, speciale sau consecvente, inclusiv pierderea datelor, întreruperi de acces sau pierderea profiturilor.
• Răspunderea noastră este limitată la suma totală pe care ați plătit-o în ultimele 30 de zile înainte de apariția unei reclamații.
• Serviciile sunt furnizate „așa cum sunt”, fără niciun fel de garanție, expresă sau implicită.

Nu garantăm accesul neîntrerupt la site-ul web sau că conținutul va satisface așteptările dvs. specifice sau rezultatele învățării.

Capitolul 10 – Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Modificările vor intra în vigoare odată ce vor fi publicate pe site-ul web. Dacă continuați să utilizați Serviciile după publicarea modificărilor, se consideră că acceptați Termenii actualizați. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, trebuie să vă anulați abonamentul și să încetați utilizarea Serviciilor.

Capitolul 11 – Reziliere

Ne rezervăm dreptul de a vă rezilia sau suspenda contul imediat dacă:

• Încălcați acești Termeni
• Nu plătiți abonamentul
• Utilizați în mod abuziv Conținutul sau platforma

La încetare, accesul dvs. la tot Conținutul va fi revocat. Nu se vor acorda rambursări, cu excepția cazului în care se specifică altfel în Capitolul 5.

Capitolul 12 – Contacte

Ne puteți contacta prin formularul de contact de pe site-ul web sau utilizând următoarele date de contact:

E-mail: info@thesamsungphotography.com